Casino mükafat sistemləri oyunçuların qumar oyunları ilə məşğul olma tərzini dəyişdi. Əvvəlcə təkrar ziyarətçiləri kompensasiya etmək üçün hazırlanmış bu sistemlər müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün məlumat təhlilindən istifadə edən qabaqcıl çərçivələrə çevrilmişdir. Amerika Oyun Assosiasiyasının 2023-cü ildə apardığı təhlilə əsasən, qumardan əldə olunan gəlirin təxminən 70%-i üzvlük sistemi abunəçilərindən əldə edilir ki, bu da onların sektordakı əhəmiyyətini vurğulayır.
Bu transformasiyada diqqətəlayiq fiqurlardan biri MGM Resorts International-ın əvvəlki CEO-su Cim Murrendir və o, fərdiləşdirilmiş təşviqlərin əhəmiyyətini vurğulayır. Onun perspektivlərini onun LinkedIn profilində araşdıra bilərsiniz. Onun rəhbərliyi altında MGM iştirakçılara təkcə qumar üçün deyil, həm də yemək, istirahət və gecələmələr üçün kredit toplamaq imkanı verən M Life Rewards proqramını işə saldı.
İki min iyirmi iki ildə Las Vegas Las Vegas Strip-dəki Resort, oyunçuların iştirakına əsaslanan hadisələrə və təkliflərə xüsusi icazə verməklə, strukturlaşdırılmış üstünlükləri daxil etmək üçün üzvlük proqramını yenilədi. Bu yanaşma nəinki daha yüksək xərcləri stimullaşdırır, həm də abunəçilər arasında birlik hissi yaradır. Oyun müəssisələrində loyallıq proqramları haqqında daha çox məlumat üçün The New York Times-ı araşdırın.
Bundan başqa, texnologiya müasir loyallıq proqramlarında mühüm funksiyanı yerinə yetirir. Smartfon proqramı artıq oyunçulara kreditlərini canlı olaraq izləməyə, uyğunlaşdırılmış sövdələşmələr əldə etməyə və hətta faydaları rahat şəkildə geri qaytarmağa imkan verir. Bu rahatlıq qumarbazın xoşbəxtliyini artırır və təkrar ziyarətləri təşviq edir. pinco ünvanında bu yeniliklərdən istifadə edərək platformanı kəşf edin.
Oyun səhnəsi dəyişməyə davam etdikcə, operatorlar inkişaf edən istehlakçı tərcihlərini təmin etmək üçün öz loyallıq təşəbbüslərini uyğunlaşdırmalıdırlar. Xüsusi təcrübələrə diqqət yetirməklə və innovasiyalardan istifadə etməklə kazinolar çətin sənayedə davamlı inkişafa zəmanət verərək, müştəriləri ilə davamlı əlaqələr qura bilər.
by 